Sterretjes in autoruiten, klanten met een Route Mobiel Autoverzekering stellen er regelmatig vragen over. Waarschijnlijk gevoed door de talrijke reclames van een groot schadeherstelbedrijf. In dit artikel leggen we uit hoe u zelf kunt vaststellen of een sterretje gevuld moet worden. En vertellen we u meer over onze vergoeding.

Wanneer is een sterretje een breuk in uw voorruit?
Ga met uw nagel over de buitenkant van de autoruit. Als de voelbare schade kleiner is dan de zichtbare schade, is er waarschijnlijk sprake van een breuk. Is de voelbare schade net zo groot als de zichtbare schade dan is er geen breuk. Dan hoeft het sterretje ook niet gevuld te worden.

Hoelang kan je doorrijden met een sterretje dat eigenlijk een breuk is?
Hoe sneller u een sterretje laat herstellen, hoe mooier het eindresultaat zal zijn. Om te voorkomen dat er vuil in een grote ster of breuk komt, kunt u een transparante sticker plakken.

Kan een autoruit tijdens een rit in kleine stukjes brokkelen?
Nee. Sinds de jaren ’80 mogen auto’s alleen nog met een gelaagde voorruit geleverd worden. Ouderwetse geharde voorruiten worden sindsdien vervangen door gelaagde voorruiten. Een voordeel van gelaagd glas is dat bij een grote breuk de ruit niet in kleine stukjes afbrokkelt. Zo houdt u dus altijd zicht op de weg.

Kan ik het sterretje ook laten herstellen op een parkeerplaats, waar reparaties worden aangeboden?
Wil u uw autoruit gratis op een parkeerplaats laten herstellen? Check dan eerst of uw verzekeraar dit soort reparaties vergoed worden. Bij Route Mobiel worden dit soort reparaties NIET vergoed.

Bent u klant bij Route Mobiel Autoverzekering en ziet u een sterretje in de voorruit van uw auto?
Doe dan de nageltest om te voelen of het sterretje een breuk is. Wilt u het sterretje in uw ruit laten herstellen? Met een allrisk-dekking kun u deze breuk zonder eigen risico laten repareren bij een herstelbedrijf dat is aangesloten bij de Stichting Glasgarant. Op de website van Glasgarant vindt u eenvoudig een herstelbedrijf bij u in de buurt.

 

Route Mobiel werkt met een netwerk van deskundige pechhulpverleners verspreid over meer dan 180 uitvalspunten in Nederland. Daar kunnen we veel over schrijven. Maar veel liever stellen we u voor aan één van onze pechhulpverleners: Henk Roos. Bekijk hier zijn verhaal over de werkwijze van Route Mobiel.

Alkmaar, 5 mei 2014 – Ruim de helft van de Nederlanders tankt pas als de wijzer ‘in het rood’ staat. Dit blijkt uit onderzoek van pechhulpverlener Route Mobiel. Eén op de vijf tankt zelfs pas als het waarschuwingslampje brandt. Uit de database van Route Mobiel blijkt daarnaast dat steeds meer automobilisten in de grensstreek zonder benzine komen te staan.

Uit het onderzoek blijkt dat 30% van de respondenten de tank vol gooit net voordat ze ‘in het rood’ gaan rijden. Een groot deel (43%) kiest voor veilig en gaat ruim van te voren al richting de pomp. Edward Reinderts, commercieel directeur bij Route Mobiel: ‘Een tank die helemaal leeg is gereden kan  en bel pechhulpverlenerl. j en 2013 vergelijken met 2014 lege tank. an de BOVAG herkenne.schade aan de motor veroorzaken. Bij benzinemotoren bestaat het risico dat de elektrische brandstofpomp de geest geeft, als er geen brandstof wordt toegevoerd. Moderne dieselmotoren moeten daarnaast worden ontlucht als deze zonder brandstof hebben gereden.’

Stijging aantal Nederlanders zonder benzine grensstreek
Uit de database van Route Mobiel blijkt dat de laatste tijd steeds meer automobilisten zonder benzine komen te staan in de grensstreek. Reinderts: ‘We moeten steeds vaker uitrukken in de buurt van de Belgische en Duitse grens voor automobilisten zonder benzine. Autorijders proberen dan zo veel mogelijk uit hun tank te halen met het risico dat ze langs de weg komen te staan zonder brandstof.’

Top 5 pechoorzaken
Route Mobiel heeft ook gekeken naar de meest voorkomende pechoorzaken op de Nederlandse wegen het afgelopen jaar:

1.    Startproblemen

2.    Problemen met de accu

3.    Motorische problemen

4.    Lekke band

5.    Problemen met koel/kachelsystemen

Mocht het toch voorkomen dat een automobilist met pech of zonder benzine langs de weg komt te staan is het aan te raden om de volgende stappen te nemen:

  • Draai de wielen van de auto naar rechts zodat de auto niet de rijbaan op kan rollen.
  • Zet de alarmlichten aan.
  • Verlaat de auto via de rechterportier.
  • Trek een veiligheidshesje aan.
  • Plaats een gevarendriehoek op een juiste afstand.
  • Wacht niet in de auto op pechhulp, maar achter de vangrail en bel pechhulpverlener

Geplaatst in het AD op 7 mei
Het artikel is op 7 mei deels overgernomen in het AD, zie hieronder een afdruk van de pagina.

-->

Laatste berichten

2006

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Slovenië

Veiligheidsvest
Een reflecterend veiligheidsvest is niet verplicht om in de auto te hebben. Maar als je met pech langs de weg staat, moeten alle inzittenden van de auto zo’n vest aan. Dus je kunt maar beter wel veiligheidsvesten meenemen.

Reservelampjes
Je bent verplicht een set reservelampjes bij je te hebben.

2006

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Portugal

Fietsendrager
Fietsen of andere zaken mogen in Portugal niet achterop de auto vervoerd worden.

2006

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Groot-Brittannië

Fietshelm
In Groot Brittannië zijn (snor)fietsers en hun passagiers verplicht een helm te dragen.

Koplampen
Denk eraan je koplampen deels af te plakken als je met je eigen auto in Groot-Brittannië gaat rijden. Anders verblind je namelijk de tegenliggers.

 

1906

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Italië

Veiligheidsvest
Een reflecterend veiligheidsvest is verplicht om in de auto te hebben voor alle inzittenden. Als je met pech langs de weg staat, moet iedereen verplicht het vest aan.

Huisdieren
Als je meerdere honden in de auto hebt, moeten deze verplicht achter een hondenrek zitten.

1906

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Spanje

Veiligheidsvest
Een reflecterend veiligheidsvest is niet verplicht om in de auto te hebben. Maar als je met pech langs de weg staat, moeten alle inzittenden van de auto zo’n vest aan. Dus je kunt maar beter wel veiligheidsvesten meenemen.

Reservelampjes
Je bent verplicht een set reservelampjes bij je te hebben.

Fietshelm
In Spanje is een fietshelm verplicht buiten de bebouwde kom, tenzij de omstandigheden ‘zwaar’ zijn (bijv. steile weg of extreme hitte).

Markering op de caravan
In Spanje is het verplicht om Europees goedgekeurde reflecterende markeringen achter op de caravan aan beide zijden te bevestigen, indien de combinatie van auto en caravan 12 meter of langer is. Dit geldt ook voor Nederlandse kampeerders. De twee markeringen moeten zover mogelijk uit elkaar worden bevestigd, minstens 25 cm (onderrand) en maximaal 210 cm (bovenrand) van de grond.

Huisdieren
In Spanje is voor honden op de achterbank een speciale gordel verplicht.

1906

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Oostenrijk

Veiligheidsvest
Een reflecterend veiligheidsvest is verplicht om in de auto te hebben. Als je met pech langs de weg staat, moet de bestuurder verplicht het vest aan.

1906

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Zwitserland

Navigatie met flitsmeldingen

In Zwitserland is gebruik èn bezit van navigatieapparatuur of –software met flitsmeldingen ten strengste verboden, op straffe van inbeslagname en een fikse boete. Hier wordt streng op gecontroleerd in Zwitserland!

1906

2012

Bereid u voor op verkeersregels in Luxemburg

Veiligheidsvest

Een reflecterend veiligheidsvest is verplicht om in de auto te hebben voor alle inzittenden. Als je met pech langs de weg staat, moet iedereen verplicht het vest aan.

 

1906

2012

Laat u de auto nakijken voordat u op vakantie gaat?

Gaat u goed voorbereid op weg, of laat u het aan het toeval over? Sommige mensen keren hun auto compleet binnenstebuiten om er zeker van te zijn dat ze niet voor nare verrassingen komen te staan tijdens een vakantie. Andere mensen hebben er vertrouwen in dat alles altijd goed komt. Misschien omdat ze de pechhulp van Route Mobiel hebben?

1806

2012

Bereid u voor voor op verkeersregels in België

Veiligheidsvest
Een reflecterend veiligheidsvest is verplicht om in de auto te hebben. Als je met pech langs de weg staat, moet de bestuurder verplicht het vest aan.

Brandblusser
In België is een brandblusser in de auto verplicht.

Motorkleding
In België is het dragen van beschermende kleding op de motor sinds afgelopen jaar verplicht, evenals het dragen van laarzen of hoge schoenen. Benen en armen moeten volledig bedekt zijn.

Bekijk meer tips over verkeersregels in andere Europese vakantielanden.

 

Wat zeggen anderen

  • Henk Bom uit Amsterdam

    Henk Bom uit Amsterdam

    Snelle en behulpzame service. Binnen een half uur was er een goede monteur ter plaatse en daardoor kon ik weer op weg naar mijn werk afspraak.

Nog meer zekerheid

  • Klanttevredenheid * 8,3

Elk jaar vraagt Route Mobiel aan al haar klanten hoe zij ons beoordelen. Uit het Klanttevredenheidsonderzoek scoort Route Mobiel scoort een 8.3 van 10 gebaseerd op 1.235 beoordelingen.

* Resultaten januari t/m december 2017.