Laatste berichten

2907

2015

Pech in Frankrijk is anders


Veel van onze klanten zijn of gaan met de auto onderweg naar hun vakantiebestemming in Europa. Het is een grote teleurstelling als je met autopech stil komt te staan langs de Europese wegen. Gelukkig kunnen onze klanten 7 dagen per week en 24 uur per dag rekenen op de Alarmcentrale van Route Mobiel, Zij zorgen voor de hulpverlening zoals je dat Nederland gewend bent. Alleen niet in Frankrijk.


Zoek de dichtstbijzijnde praatpaal en druk op de oranje knop. Geef aan dat je en panne [an pan] bent. De hulpdienst ziet direct waar je staat. Sta je dichtbij een tankstation, dan kun je het personeel vragen hulp in te schakelen. Hou dan wel het kentekenbewijs paraat. Ook kun je hulp inroepen door 112 te bellen met je mobiele telefoon. Je moet dan wel uitleggen waar je precies staat. Denk hierbij aan het nummer van de (snel)weg en de kilometer of hectometerpaal waarbij je in de buurt staat.

Tip! Download dan gratis de SOS Autoroute-app. Via deze app kunnen hulpdiensten meteen zien waar je staat.

Pech in andere landen? Bel de Route Mobiel Alarmcentrale 020 – 6 515 115 of gebruik de Route Mobiel app.

2007

2015

Waar komt de term zwarte zaterdag vandaan?

De Franse verkeersdienst Bison Futé maakt voor de aanduiding van drukte op de Franse wegen gebruik van een kleurcodering. Groen staat voor normaal, oranje is druk, rood betekent zeer druk en absolute topdrukte is uiteraard zwart. Ondanks dat de Fransen de extreem drukke zaterdagen altijd aanduidden als ‘les jours de grands départs’, raakte in de afgelopen jaren ook het begrip ‘samedi noir’ steeds meer ingeburgerd in de Franse taal.

Een andere veel gehoorde andere verklaring voor de herkomst van het begrip zwarte zaterdag is er één die met recht zwart te noemen is. Op 31 juli 1982 – ook zo’n dag van extreme drukte – vond het ernstigste verkeersongeluk in de Franse geschiedenis plaats. Hierbij reed bij de Franse plaats Baune een bus op enkele personenauto’s in. 53 mensen kwamen om, waarvan 44 kinderen. Naar aanleiding van dit ongeluk is het nog altijd verboden om op zwarte zaterdag groepen kinderen per bus te vervoeren.

Ondanks dat zwarte zaterdag vaak met Frankrijk geassocieerd wordt, wordt de term ook steeds vaker gebruikt voor andere zaterdagen met extreme verkeersdrukte in de rest van Europa. Er is dan eigenlijk ook maar één verstandig advies: vermijd zwarte zaterdag 2015 (zaterdag 1 & zaterdag 15 augustus)!

Mocht u nog op vakantie gaan, zorg dan dat uw auto goed onderhouden is, zodat deze bijv. niet oververhit raakt tijdens een lange file. En probeer een alternatieve route te rijden met behulp van uw navigatiesysteem. Een goed navigatiesysteem is onmisbaar als je met de auto op vakantie gaat. Naast het niet hoeven te zoeken naar de juiste route, wat veel frustraties kan voorkomen, geven geavanceerde navigatiesystemen tevens actuele informatie over de drukte op de weg. Er zijn veel navigatiesystemen op de markt, maar ook op je smartphone kun je tegenwoordig uitgebreide GPS-apps vinden.

Een smartphone kan met de juiste app prima dienst doen als navigatiesysteem. Mobiel internet is bij veel apps niet meer nodig, al is het wel handig voor de actuele verkeersupdates. De meeste providers hebben gelukkig bundels om roaming-kosten te minimaliseren. Ook zijn er gratis navigatie-apps, hoewel die doorgaans wel wat minder nauwkeurige kaarten en functionaliteit bieden.

 

 

0907

2015

Slecht onderhouden wegen grootste ergernis Nederlandse automobilisten in het buitenland

Alkmaar, 9 juli 2015 – Slecht onderhouden wegen vormen de grootste bron van irritatie voor Nederlandse automobilisten die met de auto op vakantie gaan in het buitenland. Ongeveer de helft (48%) van de Nederlanders stoort zich aan de slechte staat van de wegen. Daarnaast geeft 5% van de Nederlandse bevolking aan een buitenlandse verkeersboete nooit te hebben betaald. Dat blijkt uit onderzoek van pechhulpverlener Route Mobiel onder 1.011 Nederlandse automobilisten.

wegwerkzaamheden DtslNaast slecht onderhouden wegen zijn wegwerkzaamheden (27%), tolpoortjes (25%) en hurktoiletten langs de weg (24%) een grote bron van ergernis. Edward Reinderts, commercieel directeur van Route Mobiel: ‘In Nederland zijn de wegen over het algemeen goed onderhouden, waardoor een slecht wegdek in het buitenland ons eerder opvalt en stoort. Maar of je het nou irritant vindt of niet, het kan ook voor problemen zorgen. Zo krijg je eerder een klapband en kan het wanneer je rijdt met de caravan zorgen voor meer instabiliteit.’

Buitenlandse verkeersboetes niet betalen
Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat ongeveer een kwart van de Nederlandse automobilisten (24%) een boete heeft gekregen terwijl zij in het buitenland verkeerden. Een op de twintig Nederlanders (5%) geeft aan die boete nooit betaald te hebben. Reinderts: ‘Een paar jaar geleden kwam je er in sommige landen mee weg om niet te betalen. Inmiddels zijn er verdragen waardoor dat niet meer lukt. Zorg dat je toch betaald, want het verschuldigde bedrag wordt per aanmaning exponentieel hoger en kan dus vervelende financiële gevolgen hebben.’

Dit persbericht is geplaatst op Telegraaf.nl

0707

2015

Veilig op vakantie

De auto volgeladen voor een fijne vakantie? Alles gecheckt? Let ook op het veilig vervoer van kinderen in de auto. Kinderen kleiner dan 1,35 meter moeten in elk geval in een goedgekeurd, passend kinderbeveiligingssysteem zitten. Of een zitje is goedgekeurd, is te zien aan het ECE-label. Het zitje moet bovendien passen bij de lengte en het gewicht van het kind. Is uw kind groter dan 1,35 meter? Dan mag (en moet) het gebruik maken van een veiligheidsgordel. Let erop dat u zowel de zitjes als de autogordel op de voorgeschreven manier gebruikt.

vakantie-kinderen-veilig-auto-routemobielVoorin of achterin?
Misschien vindt uw kind het leuk om tijdens een lange vakantierit ook een poosje voorin te zitten? Kinderen mogen zowel voorin als achterin de auto worden vervoerd. Het is overigens wel veiliger voor baby’s om hen zo lang mogelijk tegen de rijrichting in te vervoeren – let dan wel op de aanwezigheid van airbags en/of schakel deze uit.

Buitenland
In het buitenland kunnen andere regels gelden voor het vervoer van kinderen. Kijk voor meer informatie op de website van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat voor verdere toelichting. Fijne vakantie gewenst!

0207

2015

Alles elektrisch in 2035

elektrisch-rijden-2034-route-mobiel

Alle vanaf 2035 nieuw verkochte personenauto’s in de Europese Unie zullen elektrisch worden aangedreven. Dit zegt Energieonderzoek Centrum Nederland (ECN) in een maandag gepubliceerd onderzoek.

Deze ontwikkeling kan pas waarheid worden als auto’s in Europa overal kunnen laden. Dit vraagt om de nodige voorzieningen op locaties als winkelcentra en pompstations. Bij nieuwbouw dient volgens het rapport nu al rekening gehouden te worden met elektrisch rijden, bijvoorbeeld door aanleg van leidingen of aansluitingen voor laadpunten in parkeergarages bij wooncomplexen.

0207

2015

Onderweg op vakantie? Wat voor eten neem jij mee?

Wij Nederlanders nemen graag ons broodje mee al we ergens naar toe gaan. Naar het strand, naar de dierentuin of naar een attractiepark. We vinden het niet erg om pakjes limonade en kadetjes met kaas mee te slepen. En wat doet u als u op vakantie gaat? Neemt u ook al broodjes mee als u op weg bent naar uw vakantiebestemming?

[polldaddy poll=8960686]

2506

2015

Autobelasting in 2016

bijtelling-auto
Wie een zeer zuinige elektrische of hybride auto rijdt gaat in 2016 meer belasting betalen. Dit blijkt uit documenten die staatssecretaris van Financiën Eric Wiebes (VVD) donderdag naar de Tweede Kamer heeft gestuurd. Daarin staat onder andere beschreven dat eigenaren van elektrische of hybride auto’s met een CO2-uitstoot van maximaal vijftig gram niet langer vrijgesteld zijn van motorrijtuigenbelasting: vanaf 2016 moeten zij de helft gaan betalen.

Naast de belasting wordt ook het systeem van bijtellingen gewijzigd. De laagste categorie van vier procent verdwijnt, en de categorie van zeven procent geldt vanaf 2016 alleen nog voor volledig elektrische auto’s. Voor hybride auto’s met een uitstoot tot en met vijftig gram geldt vanaf 2016 een bijtelling van veertien procent. Auto’s met een uitstoot van 51 tot tot 79 gram vallen onder de categorie van twintig procent bijtelling en voor alle overige auto’s geldt een bijtelling van 25 procent. Leasecontracten die voor 1 januari 2016 zijn aangegaan blijven onder het huidige bijtellingsysteem vallen.

Als reden voor deze aanpassingen noemt de staatssecretaris de snelle technologische ontwikkelingen op het gebied van CO2-uitstoot. Dit vereist een aanscherping van de normen, om zo de belastinginkomsten op niveau te houden en verdere marktverstoring te voorkomen. In mei meldde de Algemene Rekenkamer dat het stimuleren van de aanschaf van zuinige auto’s met fiscale voordelen de overheid miljarden heeft gekost aan misgelopen belastingen en accijnzen. Bovendien is de CO2-reductie lager dan gedacht. Brancheorganisatie Bovag is het niet eens met de voorgestelde wijzigingen en stuurt de Tweede Kamer een alternatief plan, waarbij het huidige aantal bijtellingscategorieën behouden blijft, maar de onderlinge verschillen kleiner worden.

1606

2015

Wel een auto, geen auto…dan toch gewoon delen?

_MG_7657r
Heb je eigenlijk geen auto nodig, behalve die éne keer…? Steeds meer mensen kiezen voor het delen van hun of een auto. Handig: het is kostenbesparend, terwijl je wel het gemak hebt van de beschikking over een auto.
Wie deelt of leent weleens een auto? Laat het ons weten!

Eerlijk auto delen
Voor het delen van een auto bestaan verschillende mogelijkheden. Op de website van de Consumentenbond worden twee soorten leenauto’s beschreven:
1. Het delen van een auto via een professioneel bedrijf met een eigen wagenpark.
2. Delen met de auto van de buren, via een bemiddelingssite voor auto delen.

Er bestaan verschillende websites waar je een eigen auto kunt aanmelden als deelauto. Hier bestaan allerlei regels en eisen voor, dus het is belangrijk om hiervan goed op de hoogte te zijn. Zo is er bijvoorbeeld doorgaans ook een speciale autoverzekering nodig, die loopt naast je eigen autoverzekering. Voordat je een auto aanmeldt is het goed om jezelf te oriënteren op de verschillende organisaties en aanbieders.

1506

2015

WhatsApp nu in gebruik door onze alarmcentrale. Waarom? lees verder..

iphone
De inzet van moderne sociale media zoals WhatsApp, maakt het verlenen van hulp efficiënter en effectiever. Dat blijkt uit een proefperiode met deze nieuwe mogelijkheden door de alarmcentrale van Route Mobiel. Door bijvoorbeeld een foto te app’en van rode dashboardlampjes, een kapotte bumper of stormschade, kunnen de hulpverleners van Route Mobiel beter en sneller beslissen wat voor hulp er geboden moet worden. Door ook een locatie te app’en weet men tot op de meter nauwkeurig waar hulp nodig is.

‘Wat wij al hoopten, blijkt ook te kloppen’, zegt Innovatie Manager Jack van Dooren van de alarmcentrale. ‘De eerste resultaten van onze proef met WhatsApp toont aan dat deze tool bijdraagt om de hulpvraag van onze klant snel helder te krijgen. Dan weten wij wat ons te doen staat.’

Klanten vinden het prettig om te kunnen communiceren via WhatsApp en reageren positief en enthousiast op de nieuwe mogelijkheid. De eenvoud en het gemak worden dan het meest genoemd. De eerste resultaten van de proef zijn voor de alarmcentrale in ieder geval voldoende reden om de proef de komende periode verder uit te breiden. Zo wordt deze service vanaf de komende vakantie ook beschikbaar in het buitenland. Daarmee kunnen nog meer klanten de voordelen ervaren als zij zich in een vervelende situatie bevinden.

2905

2015

Kortlopende Pechhulp en Reisverzekering ineen

car-breakdown4
Ga je een weekend weg of een verre reis maken? Je wilt natuurlijk genieten van een zorgeloze vakantie. Mocht er tijdens je reis onverwacht toch hulp nodig zijn of is bijvoorbeeld je bagage gestolen? Dan is het prettig als je daarvoor verzekerd bent. De Route Mobiel Kortlopende Pechhulp en Reisverzekering bied je hulp en vergoeding bij schade tijdens je reis. Door de combinatie met de kortlopende pechhulp en reis verzekering ineen ga je goed voorbereid op reis.

Met de Route Mobiel Kortlopende Pechhulp en Reisverzekering ben je standaard verzekerd voor de volgende onderdelen:
• Hulpverlening.
• Buitengewone kosten.
• Bagage.
• Schade aan uw vakantieverblijf.
• Pechhulp.
Daarnaast kun je je nog aanvullend verzekeren voor de onderdelen:
• Medische kosten.
• Ongevallen.
• Wintersport.
• Geld.
• Annulering.

Weet je al wanneer je op vakantie gaat? Sluit de gecombineerde Pechhulp en Reisverzekering dan gelijk af!

Wat zeggen anderen

  • Henk Bom uit Amsterdam

    Henk Bom uit Amsterdam

    Snelle en behulpzame service. Binnen een half uur was er een goede monteur ter plaatse en daardoor kon ik weer op weg naar mijn werk afspraak.

Nog meer zekerheid

  • Klanttevredenheid * 8,3

Elk jaar vraagt Route Mobiel aan al haar klanten hoe zij ons beoordelen. Uit het Klanttevredenheidsonderzoek scoort Route Mobiel scoort een 8.3 van 10 gebaseerd op 1.235 beoordelingen.

* Resultaten januari t/m december 2017.